Konut ve Site Güvenliği
Sitede güvenlik, sakinlerin her gün yüz yüze geldiği tek hizmettir. Bu yüzden görevlinin tavrı, teçhizatı kadar önemlidir.
Hizmet nasıl işliyor
Kapalı sitelerde ve rezidanslarda kulübe nöbeti, araç giriş-çıkış kaydı, misafir ve kargo yönlendirmesi ile ortak alan turlarını yürütüyoruz. Sakinlerle temas eden bir hizmet olduğu için personel seçiminde iletişim becerisine ayrıca bakıyoruz. Site yönetimine aylık olarak olay özeti, giriş-çıkış istatistiği ve şikâyet takibi sunuyoruz.
Kapsam
- Kulübe ve bariyer nöbeti
- Araç plaka kaydı ve misafir aracı yönlendirme
- Kargo, kurye ve market teslimi kontrolü
- Ortak alan ve otopark turları
- Havuz, spor salonu, oyun alanı gözetimi
- Taşınma ve tadilat giriş takibi
- Sakin şikâyetlerinin kayda alınması
- Aylık site yönetimi raporu
Nasıl kuruyoruz
- Site keşfi
Blok sayısı, kapı sayısı, otopark girişleri, yaya kapıları ve çevre duvarı zayıf noktaları çıkarılır.
- Kural seti
Misafir, kargo, taşınma ve tadilat kuralları site yönetimiyle birlikte yazılır — personel bu metne göre davranır.
- Tanışma ve devreye alma
Personel yönetim kurulu ve görevlilerle tanışır, blok yerleşimini ve acil toplanma alanını öğrenir.
Kadro ve ekipman
Bu hizmeti kimler alıyor
Sıkça sorulanlar
Kaç personelle site kapısı 24 saat tutulur?
Tek kapılı bir site için genelde 4 personel gerekir: üç vardiya artı izin ve rapor yedeği. İkinci kapı veya yaya girişi varsa sayı artar.
Görevli sakinlerle tartışırsa ne oluyor?
Olay defterine yazılır ve aynı gün amirimiz siteyi arar. Sorun tekrarlıyorsa personeli hafta içinde değiştiririz; bunun için ek ücret istemiyoruz.
Site yönetimi değişince sözleşme ne olur?
Sözleşme site tüzel kişiliğiyle yapılır, yönetim değişse de devam eder. Yeni yönetime ilk ay içinde hizmet kapsamını yazılı olarak yeniden sunuyoruz.
Keşif ücretsiz, sonuç yazılı
Sahayı geziyoruz, risk raporunu çıkarıyoruz, kalem kalem teklif veriyoruz. Devam etmeseniz bile rapor sizde kalır.