Mağaza Güvenlik Hizmeti
Mağazada güvenlik görevlisi hem caydırıcıdır hem de müşteriyi karşılayan ilk yüzdür. İkisini birlikte yapabilen personel seçiyoruz.
Hizmet nasıl işliyor
Cadde mağazaları, AVM içi mağazalar ve zincir perakende noktalarında giriş kontrolü, satış alanı gözetimi ve kasa güvenliği hizmeti veriyoruz. Hırsızlık şüphesinde personelin ne yapacağı, ne yapamayacağı yazılı talimatta açıkça tanımlanıyor.
Açılış ve kapanışta mağaza sorumlusuna refakat ediyor, depo ve sevkiyat kapısını kontrol ediyoruz. Kampanya ve yoğun dönemlerde takviye personel planlıyoruz.
Kapsam
- Mağaza girişinde karşılama ve kontrol
- Satış alanı ve kabin önü gözetimi
- Kasa ve para transferi sırasında refakat
- Depo ve sevkiyat kapısı kontrolü
- Açılış ve kapanışta mağaza sorumlusuna eşlik
- Alarm kapısı uyarısında usule uygun işlem
- Kampanya dönemlerinde takviye personel
- Olay ve tespitlerin kayda alınması
Nasıl kuruyoruz
- Mağaza keşfi
Giriş, kabin, kasa, depo ve kör noktalar mağaza müdürüyle birlikte incelenir.
- Talimat
Şüpheli durumda izlenecek yol, yetki sınırı ve kayıt usulü yazılı hâle getirilir.
- Devreye alma
Personel mağaza ekibiyle tanışır, açılış-kapanış düzenini öğrenir.
Kadro ve ekipman
Bu hizmeti kimler alıyor
Sıkça sorulanlar
Görevli şüphelendiği müşteriyi arayabilir mi?
Özel güvenlik görevlisi kanunda tanımlı durumlar dışında üst araması yapamaz. Talimatta izin verilen işlemler açıkça yazılır; gerektiğinde polise bildirim yapılır.
Sadece kampanya günleri için personel alabilir miyim?
Evet. Yoğun dönemler için kısa süreli takviye personel planlıyoruz.
Birden fazla şubemiz var, tek sözleşme yapılabilir mi?
Evet. Şubeler tek sözleşmede toplanır, her şube için ayrı talimat ve rapor hazırlanır.
Keşif ücretsiz, sonuç yazılı
Sahayı geziyoruz, risk raporunu çıkarıyoruz, kalem kalem teklif veriyoruz. Devam etmeseniz bile rapor sizde kalır.